汽车个性化定制时代来了
坐在家中轻点鼠标，或在手机上划动手指，选外观、选座椅布局、选轮毂轮胎，不用几分钟，一辆“小汽车”就出现在你的购物车里。下单后20多天，你就可以开上这辆完全私人定制的小汽车了。上汽大通推出的C2B智能定制服务，让消费者能够“闭门造车”。11月20日，记者走访上汽大通南京C2B工厂，探访个人定制汽车的生产过程。
“我的汽车我做主”
说到定制汽车，消费者到4S店购车时，往往会在原车基础上，选装一些配置和装饰。但上汽大通的定制汽车是从工厂的生产环节开始的。从发动机、变速箱、方向盘、轮毂轮胎、驱动形式，甚至连车钥匙颜色，消费者都可以选自己喜欢的，真正实现用户自己设计、工厂帮你造出一辆独一无二的车。
上汽大通南京分公司总装车间高级经理沈萌洁介绍说，上汽大通已开放了100多个定制配置选项，并承诺用户下订后20多天交付。这是C2B智能定制模式给消费者提供的全新购车方式。
2016年7月，上汽大通首度披露C2B(Customer To Business)战略，并对内部体系进行适应性调整，组建专门的团队，加强数据化、物联化、智能化、柔性化建设，全方位推广C2B智能定制模式，形成了全网营销的局面。2017年8月，上汽大通C2B定制化造车理念的产品上市。
今年7月，作为全球首家全新C2B定制工厂，上汽大通南京工厂成为中国唯一入选工业4.0“灯塔工厂”的整车企业。
“蜘蛛智选”让你不花冤枉钱
如何让消费者定制自己中意的汽车？上汽大通首创了C2B智能定制平台——“蜘蛛智选”。
在“蜘蛛智选”平台上，MAXUS D60车就为消费者提供了两种定制模式，“我全都要”模式从顶配车型开始进行选配，“精打细算”模式从基础车型开始选配，满足不同消费者的选配习惯。
选择定制车型后，消费者根据基础配置、外观、内饰、科技娱乐、安全操控、舒适便捷等几大部分挑选相应的组件，每少选一个组件，就会在总价格中减去相应的价钱，一些讲求实用的车主可以省下不少钱。
如新车外观就提供了4种设计套装、8种颜色以及3种前格栅样式。内饰的选配分别为内饰格调+座椅面料(可省3300元)、天窗+顶棚(可省2000元)、液晶仪表+抬头显示(可省3000元)、中控(可省3000元)、方向盘及一键启动(可省1100元)。
目前，“蜘蛛智选”已成为覆盖用户选车、购车及用车全生命周期个性化需求的在线营销服务平台。
汽车企业搭上互联网快车
“蜘蛛智选”打破了传统购车模式，带来更便捷和个性化的购车过程，令上汽大通成为极具互联网气质的汽车企业。
据介绍，上汽大通根据C2B定制的用户信息和数据，分析出用户在选车、定制时的习惯与喜好，不断优化定制流程和产品，为用户提供更加智能化的选配体验。
目前，上汽MAXUS C2B模式购车用户占比在15%至20%之间，有42%的用户在购车前使用过“蜘蛛智选”。
“用户定制汽车后，可以随时在网上查看各个配件的生产时间，跟踪整车的装配进度。”沈萌洁说。
至今年9月底，上汽大通在轻型商用车、家用/商用MPV、SUV、皮卡等产品平台均推出了全新产品，并且全部支持C2B大规模定制。
中汽协公布的数据显示，今年以来汽车销量连续下滑。但C2B智能定制模式使上汽大通汽车销量逆市增长。11月1日，上汽大通公布MAXUS销售数据显示，10月份销量为1.14万台，同比增长78.58%。今年1月-10月，其销量实现连续同比增长。
（文章来源：深圳商报）
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